|
ÜRÜN GAMININ GENİŞLİĞİ SATIŞTA BELİRLEYİCİ BİR UNSUR
“Müşteri listeli mal almak istiyor.
Listeli ürün sattığımız için müşteri ürünün arkasında fabrikanın varlığını
ve garantisini görüyor güven duyuyor.”
 Bizim
esas olarak mesleğimiz halıcılık, 2001 yılından beri İstikbal bayiliği
yapıyoruz. Savaş söylentilerinin çıktığı ilk günden beri, işlerimiz
yavaş yavaş azalmaya başladı. Son bir aydır da neredeyse işlerimiz dibe
vurmuş durumda. Alacaklarımızı tahsil edemiyoruz, taksitlerimiz ödenemiyor.
Örneğin İstikbal ürünlerinde Cumartesi günleri çok güzel işler yapıyorduk.
İşlerimiz hafta içinde yarıyarıya düştü.
MÜŞTERİ SİRKÜLASYONU AZALDI
Seçimlerin sonucunda tek bir partinin hükümete gelmesi, halkında hükümete
güven duymasıyla piyasalarda bir harketlilik yaşandı ve biz de umutlandık.
Ama savaşın başlamasıyla birlikte satışlarımız durgunlaştı. Mesela bir
ürün satmaya korkuyorsunuz, müşterinin aldığı ürünün taksitlerini zamanında
ödeyip ödeyemiyeceğinden emin olamıyorsunuz. Ürünü verseniz bir türlü,
vermeseniz bir türlü vermeyince de iş yapamıyorsunuz. Hele geçtiğimiz
Şubat ayından bu yana, iki aydır piyasa kötü. Ben bugüne kadar satışlar
anlamında böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Bir mağazaya çok müşteri
girip çıkıyorsa, o dükkan çok iş yapıyor demektir. Bu sirkülasyon azaldı,
bazen kendime yahu şu caddeye ölü toprağı mı atıldı diye soruyorum.
Eskiden müşteri bir ürünü alırken çok fazla düşünmezdi, şimdilerde ise
çok hesap yapıyor. Bu hesabı yapmakta haksızda değiller. Günümüzde yeni
bir ev kurmaya kalksanız, on üç milyara mal olur. Bunu on üç ay vadeye
bölsek, taksit rakamı aylık bir milyar liraya denk düşer. Pekiyi beş
yüz milyonun üzerinde maaş alan kaç kişi var? Aylık maaşı beş yüz milyon
lira olan insan bu taksiti ödeyemez. Aylık bir milyar lira maaş almalıki,
iki yüz elli milyon lirasını taksit parası olarak bir kenara ayırabilsin.
Müşteri alışveriş yapmaya korkuyor, çünkü yaşanan ekonomik kriz ve savaştan
dolayı işini kaybetme riski var. Eskiden ev halkının neredeyse çoğu
çalışıyordu ve evde belli bir para toplanıyordu. Şimdi yaşanan işsizlikle
birlikte, hane içinde çalışan insan sayısı bir kişiye düştü. Bizim sattığımız
ürünlere varsıl kesim rağbet etmiyor, orta halli kesim ise alırken çok
zorlanıyor.
İSTİKBAL’İN REKLAMLARI ÇOK İYİ
Krizden önce oldukça iyi bir satışımız vardı, müşterilerimiz taksitlerini
rahatlıkla ödeyebiliyorlardı. Çünkü o zamanlar fiyatlar çok uygundu.
O gün ile bugün arasında fiyatlarda dört-beş kat artış oldu. İnsanlar
geleceğini görmüyorki taksite girsin. Biz de korkuyoruz, iş yapamıyoruz
mala giremiyoruz. Eskiden insanlar mobilyalarını üç senede bir değiştirebiliyorlardı,
şimdi kullanılmaz hale gelene kadar kullanıyorlar. Halıdan ve Arçelik
bayiliğinden dolayı, geniş bir müşteri çevremiz olduğu için, bu müşteri
potansiyelimiz İstikbal'e kaymış oldu. İstikbal'in reklamları çok çok
iyi bununla beraber garantili ürünler. Müşteri listeli mal almak istiyor.
Listeli ürün sattığımız için müşteri ürünün arkasında fabrikanın varlığını
ve garantisini görüyor güven duyuyor. Bir de ürün gamının geniş olması
müşterinin ürün satın almasında belirleyici bir unsur. Artı olarak vadeleri
uygun, on iki-on üç aya kadar vadeleri var. Başka bir yerden bu kadar
vadeli mal alamazsınız. İstikbal'in sisteminden çok memnunum bayisini
kolluyor. Ama bizim gözlemlediğimiz fiyatların çok yüksek olması. Taşradaki
bayiler daha çok zorlanıyorlar, çünkü o mamülü o fiyatlara kimse alamıyor.
Bu krizle birlikte onlar daha çok darbe yedi.
|
